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Accesso e Credenziali

Dove trovo l'IBAN del mio conto e delle mie carte?

Ho smarrito il codice di sicurezza dell’internet banking. Come posso recuperarlo?

Come faccio a modificare lo Smart PIN?

Ho dimenticato lo Smart PIN. Come posso recuperarlo?

Non ricordo più la password, cosa devo fare?

Ho dimenticato il mio codice utente, come posso fare?

Come posso fare se mi rubano o perdo lo smartphone con il quale ho impostato lo Smart PIN?

Cosa devo fare se cambio lo smartphone?

Ho più di una utenza di internet banking (ad es. personale e aziendale), come posso associarle allo stesso smartphone?

Come rimuovo un’utenza di internet banking dallo smartphone?

Come associo la mia utenza di internet banking al mio smartphone?

Come associo un secondo dispositivo alla stessa utenza?

Ho bisogno di assistenza sul servizio di Smart Web, chi posso contattare?