FAQ Corporate Banking UBI Banca
corporate banking blocco domande
Cosa cambia per il servizio Corporate Banking UBI DBI?
Puoi accedere al servizio di Corporate Banking BPER DBI utilizzando le medesime credenziali di accesso di UBI DBI (codice cliente, codice utente, password) ed il medesimo dispositivo di autenticazione SCA (token/App mobile).
Come posso accedere al servizio di Corporate Banking BPER DBI?
Qui trovi il link per accedere. Questo link lo troverai anche su bper.it >Accedi> CBI. Per accedere dovrai inserire le medesime credenziali che utilizzavi per UBI DBI. Guarda l'infografica>
Nel nuovo servizio BPER DBI trovo lo storico?
Sì, lo storico dei dati inviati e ricevuti esistenti al momento della migrazione viene mantenuto.
Cosa cambia ai codici di accesso al servizio BPER DBI?
Non cambia nulla. I codici di accesso restano i medesimi che utilizzavi per UBI DBI.
Continuo a visualizzare le mie rubriche sul nuovo servizio BPER DBI?
Si, sono stati riportati gli archivi completi dei clienti, fornitori e dipendenti.
Posso ancora utilizzare il mio dispositivo Token OTP?
Si, puoi continuare ad utilizzare il tuo dispositivo token OTP come facevi in precedenza per UBI DBI.
Posso ancora utilizzare la mia App mobile Digital Banking Imprese per smartphone?
E' necessario scaricare la nuova App BPERCBI Mobile su App Store per IOS e Google Play per Android a seconda del tuo modello di dispositivo. Per utilizzarla devi scaricare, installare e registrare la nuova App seguendo le istruzioni operative che ti saranno fornite.
Trovo nel nuovo servizio BPER DBI le medesime funzionalità?
Il nuovo servizio BPER DBI ti mette a disposizione funzionalità equivalenti o sostitutive a quelle che utilizzavi in precedenza, che possono eventualmente essere disponibili progressivamente a partire da lunedì 22 febbraio 2021.
Se ho bisogno di assistenza per il servizio BPER DBI, chi mi può aiutare?
Per qualsiasi informazione o problema è a disposizione il numero verde dedicato per il servizio di Corporate Banking 800.92.11.36.
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