Clienti soddisfatti, oltre le aspettative.

Cosa dicono i nostri clienti.

Il 62% dei nostri clienti è con noi da più di 10 anni

La soddisfazione dei nostri clienti dipende da:

Relazione con i consulenti

Professionalità del personale

I nostri clienti dicono che BPER Banca è:

Solida

Affidabile

recensioni filiale

Cosa pensano di noi i nostri clienti.

L'85% è soddisfatto della propria filiale.

  • "Sono cliente da tanti anni e ho sempre riscontrato efficienza e professionalità"
  • "Attenzione al cliente, disponibilità e professionalità
  • "Competenza degli operatori. Sensibilità verso i clienti
  • "Correttezza, disponibilità ,chiarezza

Il 90% è soddisfatto dei servizi digitali.

  • "Riesco ugualmente a fare tutto tramite home banking e app. Incredibile"
  • "Facilità nel servizio web e delle app"
  • "Facilità nel fare operazioni con Internet banking"
  • "Ottimo web site"

L'87% è soddisfatto dell'immagine della banca.

  • "E' una banca affidabile"
  • "Affidabilità, proiezione al futuro"
  • "Banca grande con molte possibilità"
  • "La serietà che la distingue da tante altre banche

La parola a chi ci conosce bene.

La parola a chi ci conosce bene.

Le storie dei nostri clienti

box lancio video lady sara

Tatuatrice di storie

"...non eseguo tatuaggi su commissione ma condivido con chi mi sceglie una storia, e da quella storia traggo ispirazione per il disegno che verrà..."

Guarda la sua storia

storia di riccardo lancio recensioni

Innamorato del ritmo

“…ho bisogno di una mano, vado in banca, credono in me, mi ascoltano…”

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recensioni video muraglia

Buono come il pane

“E poi ci sono i rapporti umani, diretti e chiari, come dire: pane al pane e vino al vino. Così è capitato anche con la banca che ci ha sostenuto”

Guarda la sua storia

due blocchi recensioni

La fiducia si guadagna nel tempo

Affidarsi ad una banca stabile non è mai stato così importante.

Perché siamo affidabili?

La nostra crescita è stata organica e misurata, non abbiamo bruciato i tempi.

La nostra storia

disclaimer

Dati estratti dalle interviste ai privati per l'indagine NPS (Net Promoter Score), al netto della parte proveniente da operazioni di incorporazione.