Internet banking Scrigno Azienda

Sì, a partire dal 20 aprile l’Internet Banking SCRIGNOazienda verrà dismesso e potrai utilizzare i servizi digitali di BPER una volta ottenute le nuove credenziali dal sito bper.it.  
La piattaforma digitale che ti verrà assegnata sarà determinata automaticamente in base al tuo attuale utilizzo di SCRIGNOazienda: 

1. Se utilizzi SCRIGNOazienda come unico utente per una sola azienda passerai a Smart Banking Business 

Se accedi come unico utente e per una sola azienda, in qualità di legale rappresentante, e svolgi le principali operazioni bancarie online e su conti in EUR, la tua nuova piattaforma sarà Smart Banking Business: 

• pensata per una gestione semplice e immediata dell’operatività quotidiana 
• utilizzabile da PC e App 

Se utilizzi anche il Trading Online, lo ritroverai integrato in Smart Banking Business, con le funzionalità e gli strumenti necessari a operare sui mercati finanziari in base al profilo assegnato. 

2. Se su SCRIGNOazienda accedono più utenti oppure hai operatività evoluta passerai a B:Digital Corporate 

Se sul tuo Scrigno Azienda accedono più persone, se esegui operazioni più evolute (flussi, estero, conti in divisa) o se con la stessa utenza operi su più aziende, la tua nuova piattaforma sarà B:Digital Corporate: 

• pensata per aziende con operatività più strutturata 
• gestione di più utenti/più aziende  
• funzionalità evolute di incasso e pagamento 

Se utilizzi il servizio di Trading Online, avrai due piattaforme distinte: 

• B:Digital Corporate per l’operatività bancaria  
• Smart Banking Business con profilo Trading Online per l’operatività sui mercati finanziari.

Guarda l'infografica con i passaggi da fare dal 20 aprile>

In qualità di legale rappresentante, potrai ottenere le nuove credenziali per i servizi digitali BPER seguendo una procedura online guidata, disponibile a partire dal 20 aprile. Per farlo dovrai: 

• accedere al sito bper.it e selezionare il percorso dedicato ai clienti ex Banca Popolare di Sondrio. Utilizza le tue attuali credenziali SCRIGNOazienda (codice utente e PIN) 
• confermare l’accesso inserendo il codice OTP ricevuto via SMS 
• durante il processo guidato ti sarà comunicato il servizio digitale di destinazione tra Smart Banking Business e B:Digital Corporate 
• in caso visualizzassi più utenze da riscattare, seleziona l’utenza con cui desideri iniziare il tuo passaggio a BPER, dopodiché ripeti i passaggi anche per le altre utenze 
• seguire le istruzioni per verificare i dati e certificare e/o modificare i tuoi contatti (se richiesto) 
• riceverai su questi contatti le nuove credenziali di accesso

Guarda l'infografica con i passaggi da fare dal 20 aprile> 

La modalità multi-utente è disponibile su B:Digital Corporate. Se sul tuo SCRIGNOazienda erano presenti più utenti, ciascun utente con la propria utenza SCRIGNOazienda potrà ottenere le nuove credenziali BPER. Per ottenerle dovrai:  

• accedere al sito bper.it e selezionare il percorso dedicato ai clienti ex Banca Popolare di Sondrio; 
• inserire le attuali credenziali Scrigno Azienda (codice utente e PIN); 
• inserire il codice OTP ricevuto via SMS; 
• verificare la correttezza dei dati anagrafici e di contatto 
• confermare/modificare la mail certificata e confermare/modificare il numero di cellulare tramite OTP, visualizzando in fine il riepilogo dei contatti inseriti 
• riceverà sulla mail aziendale certificata il nuovo codice utente BPER 
• se utilizza il token fisico per accedere non è necessario scaricare l’app BPER 

Con le nuove credenziali potrai accedere al servizio digitale BPER che è stato assegnato automaticamente in base all’operatività svolta su Scrigno Azienda.

Guarda l'infografica con i passaggi da fare dal 20 aprile>

Dopo aver completato la procedura di passaggio e aver ricevuto le nuove credenziali BPER, potrai effettuare il primo accesso a Smart Banking Business utilizzando le modalità previste dalla nuova piattaforma.
In particolare, dovrai:
•    scaricare l'app BPER dallo store ufficiale Apple/Android/Huawei sul tuo smartphone
•    se è la prima utenza che configuri, dopo aver aperto l’app, ti sarà chiesto di selezionare una tra le banche del Gruppo BPER Banca, scegli “BPER”
•    se hai già configurato una utenza sullo smartphone e devi aggiungerne un’altra, seleziona “accedi con altra utenza” e ripeti la scelta della banca selezionando “BPER”
•    inserire il codice utente BPER ricevuto via e-mail
•    inserire la password temporanea ricevuta via SMS
•    al primo accesso ti verrà richiesto di impostare una nuova password personale ed un codice SmartPIN.
        o    la password, unitamente al codice utente, ti servirà per accedere da PC
        o    lo SmartPIN, invece, ti servirà per accedere da App e per autorizzare le operazioni
 

Dopo aver completato la procedura di passaggio e aver ricevuto le nuove credenziali BPER, potrai effettuare il primo accesso a B:Digital Corporate dall’area riservata dedicata. 

In particolare: 

• dalla Homepage di bper.it dovrai cliccare su “Accesso Clienti” e selezione “B:Digital Corporate” 
• accedere utilizzando “codice del contratto” e “codice utente” ricevuti via e-mail 
• inserire la password temporanea ricevuta via SMS 
• al primo accesso ti verrà richiesto di impostare una nuova password personale. 

Se prima utilizzavi un token fisico: 

• potrai continuare ad utilizzarlo anche su B:Digital Corporate 

Se prima utilizzavi l’app SCRIGNOazienda: 

• dovrai scaricare dallo store ufficiale Apple App Store/Google Play Store l’app B:Digital Corporate sul tuo smartphone e inserire le nuove credenziali ricevute 

Le modalità di recupero delle proprie credenziali variano in base al tipo di dato da recuperare. 
Per recuperare il codice utente è necessario recarsi in filiale, in quanto non è possibile ottenerlo in self. 
Per recuperare il PIN, invece, è necessario effettuare la procedura di riconoscimento già in essere tramite SPID. 

Non potrai eseguire il passaggio online nei seguenti casi:

1. Se sei titolare oltre che di SCRIGNOazienda anche di SCRIGNOMultibanca:
        •    in questo caso il passaggio ai nuovi servizi digitali segue modalità differenti, comunicate separatamente.

2. Se il tuo numero di cellulare non è certificato:
        •    ti suggeriamo di certificarlo con il processo self all’interno di SCRIGNOazienda prima del passaggio in BPER.

3. Per gli utenti destinatari di più di tre utenze B:Digital Corporate:
        •    se lavori in modalità multi-azienda su più di tre aziende che non fanno parte dello stesso gruppo societario puoi rivolgerti alla tua filiale per ottenere le singole utenze necessarie all’accesso.

4. Per i contratti SCRIGNOazienda intestati a persone fisiche e/o sprovvisti di conto corrente aziendale:
        •    in questo caso ti suggeriamo di rivolgerti alla tua filiale per configurare correttamente la tua posizione ed ottenere le nuove credenziali BPER.

Si, se per la tua utenza Scrigno Azienda utilizzavi solo il token fisico, quello stesso token sarà riutilizzabile anche su B:Digital Corporate. Se ne avevi più di uno, ne rimarrà attivo soltanto uno.  

Con il passaggio al servizio Smart Banking Business di BPER, il token fisico utilizzato con Scrigno Azienda non sarà più utilizzabile. 
L’accesso e l’autorizzazione delle operazioni avverranno tramite le nuove modalità di sicurezza BPER, che prevedono l’utilizzo dell’App BPER che sostituisce il token fisico. 
Durante la procedura di passaggio e al primo accesso al nuovo servizio digitale, riceverai tutte le indicazioni necessarie per configurare correttamente le nuove modalità di accesso e autorizzazione. 

Le contabili e le quietanze di pagamento sono ora disponibili nella sezione Documenti del nuovo servizio digitale BPER. 
A differenza di quanto avveniva in precedenza, non sono più consultabili nello storico o nel riepilogo delle operazioni/pagamenti, ma esclusivamente all’interno della sezione Documenti, dove potrai visualizzarle e scaricarle. 

Al legale rappresentante verrà assegnato il ruolo di “Master” che potrà: 

• avere visibilità e poteri completa sui rapporti; 
• gestire utenti, ruoli e permessi; 
• riconfigurare i limiti di canale.

Ad eventuali altri legali rappresentanti verrà assegnato il ruolo di “Configuratore completo” con le stesse possibilità di configurazione del “Master” per gestire i permessi di tutti gli altri utenti utenti ad eccezione del “Master” stesso. 

Agli altri utenti verrà assegnato il ruolo di “Operatore” e potranno lavorare in base ai poteri assegnati, convertiti dalla precedente configurazione di Scrigno Azienda. Se prima erano presenti dei limiti operativi di canale, ora sul nuovo servizio BPER i poteri saranno illimitati: occorrerà pertanto che il “Master” o il “Configuratore completo” li ripristinino direttamente dall’area “Gestione” di B:Digital Corporate. 

Se su SCRIGNOazienda hai configurato un gruppo di firma, questo sarà automaticamente ricreato in B:Digital Corporate, attribuendo a ciascun componente del gruppo un potere di pagamento e/o incasso espresso in percentuale, variabile da 0% a 100%. 

Le percentuali assegnate rifletteranno la configurazione precedente del gruppo di firma e servono a replicarne il funzionamento, garantendo le stesse modalità di autorizzazione.  

Esempio pratico 
Immaginiamo un gruppo composto da tre utenti: Mario, Luisa e Andrea. 

Su SCRIGNOazienda: 

• la firma di Mario era obbligatoria 
• era richiesto un numero minimo di 2 firme 

Su B:Digital Corporate il gruppo viene ricostruito così: 

• a Mario viene attribuita una percentuale più elevata (es. 85%) 
• a Luisa e Andrea una percentuale più bassa (es. 15% ciascuno) 

In questo modo: 

• Mario più uno tra Luisa o Andrea raggiungono il 100% e possono firmare; 
• Mario da solo (85%) non può firmare in autonomia; 
• Luisa e Andrea insieme (15% + 15%) non raggiungono il 100%, quindi non possono firmare da soli. 

Il sistema percentuale garantirà quindi la stessa logica autorizzativa che avevi impostato in precedenza. 

Potresti aver ricevuto più credenziali rispetto al passato perché, con il passaggio ai nuovi servizi digitali BPER, l’accesso con un’unica credenziale è consentito solo per aziende appartenenti allo stesso gruppo societario o nei casi in cui lo stesso rappresentante legale possa fungere da collegamento tra le diverse aziende. 

Se in precedenza, con un’unica utenza SCRIGNOazienda, potevi operare su più aziende non appartenenti allo stesso gruppo, con il nuovo sistema riceverai invece credenziali B:Digital Corporate distinte per ogni azienda. 

Se le aziende su cui operi appartengono effettivamente a un gruppo, ma hai comunque ricevuto credenziali separate, puoi rivolgerti alla tua filiale di riferimento per verificare la possibilità di inserire le aziende mancanti nel contratto della capogruppo. 

Sulla tua nuova utenza B:Digital Corporate potrai visualizzare le aziende consociate inserite nel contratto dell’azienda capogruppo. 

• Se sei l'utente “Master” (legale rappresentate dell’azienda capogruppo) e non visualizzerai alcune aziende, potrai rivolgerti alla tua filiale di riferimento per verificare la possibilità di aggiungere un’altra azienda al contratto 
• Se sei un utente “Operatore” e non visualizzerai alcune aziende, potrai rivolgerti al tuo utente “Master” per chiedere di essere abilitato. 

Con il passaggio ai nuovi servizi digitali BPER, la visibilità dei rapporti sarà aggiornata alle nuove regole di consultazione. Queste regole prevedono la possibilità di visualizzare i rapporti intestati all’azienda capogruppo e quelli di eventuali aziende consociate. 
Non saranno visibili le carte +Ma, rapporti di conto intestati a persone fisiche o a soggetti diversi dall’intestatario del contratto. 

La visibilità dei rapporti può dipendere anche dai permessi attribuiti: 

• se sei l'utente “Master” (legale rappresentate dell’azienda capogruppo) avrai visibilità su tutti i rapporti previsti dal servizio; se non visualizzerai eventuali rapporti che rispettano i criteri sopra indicati potrai rivolgerti alla tua filiale di riferimento per verificarne la possibilità di inserimento; 
• se sei un utente "Operatore", dovrai rivolgerti all’utente Master, che potrà verificare se è necessario modificare i permessi di accesso. 

La carta +Ma non sarà visibile su B:Digital Corporate perché non rientra tra gli strumenti gestiti da questa piattaforma. 
B:Digital Corporate è dedicato alla gestione dei rapporti e dell’operatività aziendale, mentre la carta +Ma segue canali e modalità di consultazione differenti. 

Con il passaggio ai nuovi servizi digitali BPER, molte informazioni storiche e i documenti verranno mantenuti, secondo modalità che dipendono dal servizio digitale BPER assegnato. 

In particolare: 

• se il nuovo servizio è B:Digital Corporate: gli storici informativi e dispositivi di tutte le operazioni eseguite tramite flussi (non quelle online) verranno trasferite e rese disponibili con una profondità storica di 24 mesi, insieme ai documenti e ai movimenti di conto; 
• se il nuovo servizio è Smart Banking Business: verranno trasferiti gli storici di pagamento di Bonifici, PagoPA, MAV e Ri.Ba che potrai quindi consultare e utilizzare per ripetere l’operazione. Saranno inoltre mantenuti movimenti di conto, i documenti e la rubrica.

Si, visualizzerai tutti i rapporti intestati alla ditta e quelli cointestati al titolare della ditta, indipendentemente che la tua utenza venga passata a Smart Banking Business o B:Digital Corporate. Non saranno visibili solo i rapporti personali di terzi su cui il titolare è delegato. 

Assicurati di avere le credenziali in stato attivo e di poter accedere al tuo canale perché, a partire dal 20 aprile, troverai lì i rapporti di Banca Popolare di Sondrio. Non sarà necessario che tu faccia alcun processo di ottenimento di nuove credenziali ma ti consigliamo di scaricare la rubrica e gli storici dalla tua utenza Scrigno in quanto non verranno trasferiti sulla posizione esistente in BPER. 

Se oggi utilizzi Scrigno Trading Online, il servizio verrà reso disponibile in BPER secondo queste regole: 

1) Se la tua piattaforma di destinazione è Smart Banking Business: il Trading Online sarà integrato in Smart Web Business, quindi continuerai a operare sui mercati finanziari nel nuovo servizio assegnato. 

2) Se la tua piattaforma di destinazione è B:Digital Corporate: avrai due servizi distinti 

• B:Digital Corporate per l’operatività bancaria 
• Smart Banking Business con profilo Trading Online per l’operatività sui mercati finanziari. Il Trading Online in questo caso è fruibile con utenza dedicata ed è disponibile solo per il legale rappresentante.  Se l’attuale utilizzatore del Trading Online di Scrigno Azienda coincide con il legale rappresentante, otterrà automaticamente la nuova utenza nel processo di passaggio. Per le aziende che hanno un contratto di Trading Online in cui l’utilizzatore non è il legale rappresentante, sarà invece necessario recarsi in filiale: il legale rappresentante dovrà sottoscrivere il servizio di Trading Online per l'azienda e ricevere le relative credenziali 

Sì, il servizio di “storico messaggi” sarà disponibile, ma in un primo momento riguarderà solo pagamenti internazionali. Tale funzionalità sarà accessibile esclusivamente tramite B:Digital Corporate. 

Si, nella serata di venerdì 17 aprile il tuo SCRIGNOazienda non sarà più accessibile. Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili già nei giorni precedenti. Ti informeremo in anticipo con comunicazioni dedicate. 

Da lunedì 20 aprile, dal sito bper.it potrai seguire le istruzioni online per ottenere le nuove credenziali dei servizi digitali Smart con le quali operare da app BPER e da web.