FAQ Sondrio Carte conto

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Carte conto

Posso continuare ad utilizzare la carta conto in mio possesso?

Sì, puoi continuare a utilizzarla fino alla data di scadenza riportata sulla carta stessa. Le tue carte prepagate sono visibili anche all'interno della sezione “CARTE” dei servizi digitali Smart di BPER disponibili da PC e App, da cui puoi effettuare le ricariche con addebito in conto corrente ed interrogarne il saldo. Puoi inoltre ricaricare la tua carta da Filiale BPER

Il codice IBAN collegato alla mia carta conto è cambiato?

Si, dovrai utilizzare il nuovo codice IBAN BPER. Ti abbiamo inviato una comunicazione con all’interno le nuove coordinate IBAN. Il passaggio è avvenuto in automatico. Le disposizioni di incasso (es. stipendi e pensioni) e le disposizioni permanenti di pagamento (es. utenze domiciliate, ecc.) sono state automaticamente imputate alle nuove coordinate. 

Fino a quando non sostituirò l’attuale carta conto Banca Popolare di Sondrio con una carta Prepagata IBAN BPER come posso gestire quella attuale?
  • Il pin e il codice Key6 della mia carta conto sono cambiati?       
    No, restano i medesimi.  
  • Come posso gestire la mia carta conto Banca Popolare di Sondrio?  
    Attraverso l’app BPER puoi consultare il pin della tua carta e visualizzare o modificarne il codice Key6 necessario ad effettuare acquisti e-commerce. Puoi inoltre consultare i movimenti effettuati con la carta e il suo saldo. Attraverso il servizio di card control puoi, inoltre, inserire limitazioni all’utilizzo della carta per la tua sicurezza. 
  • Come posso ricaricare la mia attuale carta conto Banca Popolare di Sondrio? 
    Puoi ricaricare la tua carta prepagata tramite bonifico o direttamente addebitando il tuo conto corrente da filiale o da app BPER 
  • Cosa devo fare se smarrisco o mi è stata rubata la carta conto? 
    Puoi fare riferimento alla tua filiale affinché ti venga rilasciata una nuova carta prepagata collegata al medesimo IBAN della precedente 

 

Quali canali digitali ho a disposizione per gestire le mie carte BPER?

Per la gestione delle tue carte di credito e prepagate BPER, richieste dal 20 aprile 2026, puoi utilizzare i servizi digitali Smart di BPER disponibili da App e PC.  

Cosa devo fare se su B:Digital Corporate non vedo le carte aziendali a me intestate?

Contatta il tuo gestore affinché ti vengano rilasciate le credenziali (spedite via mail) e il codice OTP (spedito via sms) per accedere all'applicativo Area Riservata (areariservata.divisioneconsumer.it/?typ=azienda) da cui potrai avere il controllo e il presidio di tutte le carte prepagate intestate.