La nostra purpose, vision e valori | Gruppo BPER

Siamo la scintilla da cui tutto può iniziare.

Siamo persone che condividono la stessa missione: essere al fianco di clienti, azionisti e comunità per aiutarli a sviluppare le loro idee, proteggerli e dare una nuova forma al futuro di tutte e tutti.

Il nostro purpose

Affianchiamo le persone, le imprese e le comunità per connetterle tra loro, generare insieme nuove opportunità e dare forma al futuro sostenibile del nostro Paese.

La nostra vision

Adottiamo comportamenti economici e sociali responsabili, basati sulla trasparenza, la chiarezza e l'ascolto attento delle esigenze di ciascuno. Vogliamo essere parte attiva di un'economia sostenibile e inclusiva.

I nostri valori

I valori che ispirano le nostre scelte e ci guidano ogni giorno.

Cultura del cliente: il cuore del nostro approccio

Mettiamo sempre al centro le persone, le imprese e le comunità. Le accompagniamo nella loro crescita, impostando una relazione solida di fiducia e alleanza.

Responsabilità: le nostre azioni si basano sulla fiducia

Ci impegniamo a essere una banca affidabile, corretta e trasparente nella Governance e nelle relazioni con i nostri clienti, garantendo sempre la massima integrità.

Sostenibilità: un impatto positivo per il Paese e le persone

Siamo guidati dalla visione di un futuro sostenibile e prospero. Il nostro impegno è quello di generare un impatto positivo per il Paese e per le persone, adottando comportamenti e politiche socialmente responsabili.

Concretezza: soluzioni chiare e pratiche

Siamo consapevoli di quanto l'efficacia e la tempestività delle nostre azioni siano importanti. Lavoriamo per offrire soluzioni concrete, risposte veloci e comunicazioni chiare, che semplificano il rapporto con la banca.

Inclusività: accogliamo la pluralità

Riconosciamo e abbracciamo la pluralità delle persone e le loro diverse necessità. Offriamo un ambiente inclusivo per favorire una crescita economica e sociale equilibrata.

Accompagniamo la crescita

Ci rivolgiamo a persone, imprese e comunità che hanno sete di futuro e credono nella forza delle connessioni; a chi pensa che la crescita di ciascuno appartenga a un unico circolo virtuoso, alimentato da una rete interconnessa. Vediamo il potenziale nel presente, per crescere nel futuro.

Vicini in ogni momento

Crediamo nel valore del dialogo, aperto e alla pari. Garantiamo vicinanza fisica e tecnologica. Proponiamo un modello di servizio omnicanale, accessibile e inclusivo, dove la componente digitale e la relazione umana convivono in equilibrio.