FAQ - Prestiti
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Prestiti
Come si richiede un prestito?
Se sei un cliente Smart, simula la rata e richiedi il tuo prestito comodamente da casa, sia da smartphone che da PC.
Per avviare la tua richiesta da app Smart Banking vai al menu Prodotti, seleziona Prestiti e segui le istruzioni.
Su Smart Web, vai al menu Mutui e prestiti, seleziona Prestito e poi clicca su Richiedi un prestito.
In alternativa, puoi recarti in Filiale con un documento d' identità valido, il tuo codice fiscale e la tua ultima busta paga/cedolino della pensione.
Dove trovo i dettagli del mio prestito?
Puoi consultare i dettagli del tuo prestito da app Smart Banking o da Smart Web in pochi semplici passaggi.
Da app Smart Banking:
- Accedi all’app Smart Banking
- Seleziona Prestiti dal menu Prodotti e visualizza tutti i dettagli nella sezione dedicata
Da Smart Web:
- Accedi a Smart Web da PC
- Vai al menu Mutui e prestiti, sezione Prestiti e vai alla voce I miei prestiti
Che cos'è e a cosa serve il “cambio rata” di un prestito?
Il “cambio rata” ti permette il cambio dell’importo mensile se vuoi rendere più sostenibile il tuo prestito, abbassando la rata e allungando la durata del finanziamento. Se invece vuoi ridurre il tempo del tuo finanziamento, magari perché sei riuscito a mettere qualche risparmio da parte, puoi richiedere l’aumento dell'importo della rata, diminuendone il numero. Il “cambio rata” è valido per i prestiti a tasso fisso.
Posso saltare la rata di un prestito BPER Banca?
È possibile saltare una rata di un prestito BPER Banca applicando il “salto rata”. Questa rata verrà inserita a fine piano di rimborso senza pagare costi aggiuntivi. Il “salto rata” può essere chiesto per un massimo di 3 volte, dopo almeno 12 mesi dal precedente salto e ad almeno 12 mesi dalla richiesta di un “cambio rata”.
Che differenza c’è tra un prestito a tasso fisso e uno a tasso variabile?
Se scegli il tasso variabile puoi trarre vantaggio dalle oscillazioni di mercato: ciò è consigliabile se puoi sopportare un aumento della rata in caso di risalita del parametro di riferimento. Se scegli invece il tasso fisso, puoi avere rate costanti garantite e di importo sempre uguale.
Come faccio a sapere quanto costa un prestito?
Dal 2011, le banche devono fornirti un documento denominato “Informazioni Europee di base sul credito ai Consumatori”, noto anche come “Secci”. Tale documento ti consentirà di ottenere tutte le informazioni sui costi del finanziamento che stai richiedendo.